接客
18/04/18 22:16★★
こんばんは〜〜(´▽`)ノ
遂に弟から『髪切って』依頼がありました(笑)。プロ<素人。
やっぱ高額と無料の差がデカイですよねぇ・・・予約しないでいい、出かけなくていい、美容師さんとの会話が苦手な人も多いし。
その話良く聞きます。
美容師さんがおしゃれだから地味な自分を見られたくない。
普段接客してるからプライベートで気を使いたくない。
明らかに興味ないだろう話題を聞いてくるとか、仕事聞かれたくないとか云々。
あと面白かったのが、読めっていうから興味ない雑誌見てるのに、開いてるページを見て『それ好きなんですか?』とか言ってくるのにツッコミたいとか。
コヤはもうずーっと自分で切ってるから美容室行かないけど、洋服見てる時に話かけられるのが好きじゃないです。自分のとこも、お客さんに積極的に話しかけるように、みたいなマニュアルあるけど、やんない(笑)
洋服ゆっくり見たいし、興味ない範囲も見てることあるから、見てる部分=欲しいわけではないですねー。
だからオススメされたり話しかけられた時は、さらっと、何かあればこっちから聞きますっていう雰囲気を出してるんですけど、伝わらない時がある(笑)
一生懸命なのわかるんだけど、ずっと話しかけてくるから洋服見れない・・(笑)
そうなったら笑顔で退散しますけど。
一生懸命お仕事してるのはわかるから、何でもイラっとしたりはないんだけど、残念に思う(笑)。放置してくれてたら買ったかもしれないのに、とかもある。
でもお客さんによっては、付きっきりを望んでる人もいるし、そういう空気を感じ取って、それぞれに合わせた接客ができたら最高ですよねー。
と、接客業として思います。
それでは、今日も遊びに来てくださってありがとうございました。
拍手ありがとうございます。
明日もあなたが元気に過ごせますように。おやすみなさーい〜(´▽`)ノ