聞いてください。

きょうバイトで嫌なことがありました。
自分ではどうしてそうなったのか軽く疑問なんですけど…。
普通に接客してまして、お会計のときにすごいお客さんが苛々した様子だったんです。

お釣りとレシート渡しても握り潰すみたいにわざとらしくグシャグシャってやったり、触れると開く自動ドアを殴るようにして開けたり…。

とにかくそんな様子を見てると何か気に障るようなことしてしまったのかなって思うじゃないですか。

思い当たることといったら、ご案内するときに大抵は奥の方から案内するので、わたしが
『奥のお席でもよろしいでしょうか』
と言うと、
「ここじゃ駄目？」
と手前の席に座り、そのようなときはなるべくお客さんの希望通りにできるよう努めているので、まぁいいかと思い、
『かしこまりました』
と普通に接していたつもりなのですが…

私にどこかいけないところがあったのでしょうか？

席を自分で選びたいお客さんはまぁまぁいるので、別にこのお客さんに限って嫌だと思ったりそのような態度は出していないと思うのですが、お客さんから見て、そのようにとられてしまったのでしょうか…。


なんだかとても悲しいです。


帰り際に、そのお客さんはお店のアンケートハガキを持って帰って行かれたので、きっと近々店にクレームがくると思います。

しかも一応全国チェーンの店なので、一度本社を通す形になりお店としてはかなり不味いことになるんじゃないかなと……。

次バイトに行ったら怒られるかな…。


きょうはテストもあったりして
かなり精神的に疲れました。


話題:疲れちゃったな