りんの不思議な世界

葵さんへ
そうなんです、パーマすっかり落ちて保証期間でかけ直しすることになりました。
あんまり時間をおいてくれなかったから、「あれっ?」って思ったんですが、職場でも「絶対騙されてる！」なんて言われたんで電話したら丁寧に謝ってくれて保証期間でかけ直す事が出来るって説明を受けました。失敗は誰でも有るから、それを受け止めてくれる真摯な態度に安心感を感じました。

葵さんも、お電話で苦情を受け付けたりしますょね。でもきっと、相手が不快な気持ちにならないきっちりした対応してるんだろうな〜っ。