クレームをつけてきたお客さんが定時終了間際に降臨。
要約すると、わたしの説明した内容と上司が説明した内容が違うと。
まぁ、よくあるパターンのやつね。申し送り不足が原因。しかも上司のね。
謝罪し、そのような話ならそれでいくしかねーかクソ。と思いつつ、それで通して予約を取ったわたし。
したら次の人にはまたさらに違うことを言われたと受付でも騒いでる始末。
客
「（わたしが）予約を取った日にすべてが分かると説明を聞いたのに、コロコロ人は変わりその度に内容が変わってる！」
わたし
『そのような説明は一切しておりません。』
客
「そんなことはもうどうでもいい。」
シェー＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
どないやーーーｗｗｗｗｗ
感情が爆発したのか、自分の勘違いでさらにややこしくなっているのに、引くに引けない客はややこしいことを言う言う。
死んでどうぞと思いながら、ＤＭＨＤで４０代で親まで今日は着いてきてるんかと思うとコイツなんの為に生かされてるんやろなって思ったわ。
自分の理解力が追い付いていないことと、勘違いと、自分の思い通りにいかなかったことに怒っていてこちら側は何もできんかったなー。
これぞ価値観の相違。
歩み寄りの精神がお前にはないのか・・・！
結局なにが言いたかったのか分からなかったんだよねー
納期の例え話とかされたけど到底仕事ができるようには見えませんけどね、お宅ｗｗｗ
って思ったわ。
そんなクレーム日和。月曜日のはじまりのおわり。
