今日のお昼過ぎのこと。
ちょっと高齢の男性のお客様に
『出口どこ?!下に降りる所は?!』
とすごい剣幕で聞かれたんです。
で、江村、とっさに手で左側の奥を差しながら『あちらに下りエスカレーターがございます』って言っちゃったんですよ。
そしたら。
『あちらってどっちなんだよ!!』
と怒鳴られちゃいまして。
Σ分かるでしょ(゜Д゜)!!
と思ったんだけどね。
ほら。
たまに方向を示してあげても『あちら』とか『こちら』とかの説明にイラってきたりする人っているからさ。
そういうタイプか(´‐ω‐)
と思って
『失礼致しました。向かって左側奥に下りエスカレーターがございますのでそちらから下りていただk…』
『てめぇ日本語喋れねぇのか!!あ?!』
…………。
自慢じゃないけど英語もまともには喋れないし、他の国はもうさっぱりな江村が一体どこのお国言葉で喋ったと…?笑
…まぁ日本語もたまに危ういんだけど。←←
そんな感じで
はなしつうじねー(*´Д`)
と思ったから場所まで案内したんだけど、その途中でもずーっと怒鳴り散らしちゃってたんだけど。
『てめぇ声がちいせぇんだよ!!』
あなたの声は大きすぎます(´‐ω‐)
『聞き取れねぇだろうが!!』
聞き取れてるから今こうやって文句垂れてるんでしょ(´‐ω‐)
『聞いてんのかこのチビ!!』
…それは生まれつきだ(`Д´)!!
とか(笑)
ダメなんだよね、あたし。
訳も分からずに怒りだした人を目の前にすると、自分で突っ込んで自分でウケちゃう悪い癖があって;
突っ込んじゃダメだ突っ込んじゃダメだ突っ込んじゃダメだ、と念じても突っ込んじゃう(´;ω;)笑
でも間違って吹き出したりしようものなら、大クレームになりかねないし。
必死に笑うのを堪えてたら別件の対応中だったチーフが飛んできてくださったんだけど、その時にはそのお客様、気が済んだのかズカズカ降りて行かれました。
その後でチーフが、『気にしなくていいからね?』とか『あちらで全然問題ないから(笑)』とか言ってくれたんだけど、それよりも。
チビは絶対関係ないぞー!!と叫びたかった。←
まぁフロア長が今日出勤だったら、お客様がいなくなった後に間違いなく
『俺の未緒を怒鳴りつけるとはけしからんヤツだ』
的なことを言って笑わせてくれたに違いない。
彼はとても頼りがいのある江村のパパ的存在ですから(*´艸`)笑
でもこれでも、とっさにとは言え『あちら』っていう言葉を使って説明しちゃったことは反省してるので、以後気をつけてしっかり直そうと思っています。
地味に一人反省会。
よし、残りの時間も頑張ってお仕事します(*´ω`)